من أبرز الأسئلة التي يسألها مستخدمي سناب شات هي كيفية استرجاع حساب سناب شات بعد حذفه، حيث قد يقعون في مأزق حذف الحساب نتيجة الأختراق أو السرق أو عدم إتباعهم سياسات التطبيق، لذا سنتناول من خلال موقعنا ترندي ابس ابرز التفاصيل عن هذه الموضوع، تابع المقال.
كيفية استرجاع حساب سناب شات بعد حذفه
هناك أسباب كثيرة قد تتسبب في غلق الحساب الخاص بك على سناب شات، مثل عدم إتباع السياسات المقررة من سناب شات مما يؤدى إلى غلق الحساب، أو نسيانك لكلمة السر أو البريد الإلكتروني الذي قمت بتسجيل الحساب به، مما يؤدي ذلك إلى حذفه، كما أن البعض يقوم بحذف الحساب بكامل رغبته في بعض الأحيان رغبة في تقليل التفاعل على منصات التواصل الاجتماعي أو لضيق الوقت والانشغال، ثم يفاجأ أن الحساب قد تم حذفه ولا يستطيع الوصول له، وأيا كانت الأسباب التي أدت لغلق الحساب، سوف نتناول طرق عدة لاسترجاعه مرة أخرى، تابع القراءة.
طرق استرجاع حسابك على سناب شات.
هناك أكثر من طريقة لاسترجاع الحساب، فمن الممكن استرجاعه عن طريق الايميل أو الدعم الفني، أو من خلال اسم المستخدم، وغيرها من الطرق، فإذا فقدت حسابك لا تقلق، فهناك أكثر من حل يمكن إتباعه للقيام بإسترداد حسابك.
استرجاع حساب سناب شات بإسم المستخدم
يمكن قيامك بإعادة حسابك عن طريق إعادة إدخال اسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور، وهذه في حالة أنك قمت بإلغاء تنشيطه، ويمكن ذلك عن طريق الآتي:
- الدخول إلى سناب شات.
- قم بالضغط على خيار تسجيل الدخول.
- قم بإدخال اسم المستخدم الخاص بحسابك وكلمة المرور التابعة له.
- إذا كنت قد ألغيت تنشيط حسابك ستظهر رسالة انك يمكن تنشيطه في خلال 29 يوم، فإذا كنت ترغب في إعادة التنشيط قم بالموافقة.
- قم بالضغط على ” نعم”.
- ستظهر رسالة انه يتم تنشيط حسابك خلال لحظات، وبذلك تكون نجحت في إستعادة حسابك مرة أخرى.
استرجاع الحساب دون إيميل
يحدث في بعض الأحيان نسيان البريد الإلكتروني الذي قمت بتسجيل حسابك على سناب به، ونقع هنا في حيرة كبيرة وهي كيف نسترد الحساب دون وجود ايميل، ولكن توجد طريقة سهلة تمكننا من ذلك وهي على النحو التالي:
- الدخول إلى تطبيق السناب شات.
- تسجيل الدخول إلى حساب سناب شات.
- القيام بإدخال إسم المستخدم الخاص بالحساب.
- أدخل أنك نسيت كلمة المرور.
- أختار أرسل رمز التحقق إلى رقم الهاتف الخاص بي.
- سيرسل لك فريق الدعم رمز على رقم الهاتف، يمكنك من إدخاله وإعادة تعيين كلمة مرور جديدة خاصة بالحساب.
- وبذلك تكون قد قمت باسترداد الحساب دون الحاجة إلى ايميل.
استرجاع حساب سناب شات باستخدام هاتف آخر
لا يمكن استرجاع الحساب من خلال استخدام هاتف آخر بل يجب أن تكون ما زلت تمتلك رقم الهاتف الخاص بك والمسجل على الحساب حتى يستطيع فريق الدعم إرسال رمز تحقق لك و يمكنك من تعيين كلمة مرور جديدة، وفقاً للخطوات السابقة المذكورة.
استرجاع الحساب من صفحة الدعم الفني الخاص بـ”سناب شات”
يمكن التواصل مع خدمة الدعم الفني الخاصة بتطبيق سناب شات ومعرفة الأسباب التي أدت إلى غلق الحساب، وهذه الأسباب قد تكون على النحو التالي:
- القيام بعرض محتوى مزعج او غير لائق يسبب في قفل الحساب.
- تنزيل برامج إضافية تخالف سياسات سناب شات، لذا ينصح بحذف أي برنامج قبل تسجيل الدخول إلى حسابك.
- قد يكون غلق الحساب من قبل الدعم الفني لا يتعدى 24 ساعة، ثم يقوم فريق الدعم الفني بإلغاء الحظر، أو حاول الدخول مرة أخرى في غضون 24 ساعة وقم بإلغاء القفل، ربما يتم تسجيل الدخول، وإن لم يكن فعليك الإنتظار.
كيفية استرجاع حساب سناب شات بدون بريد الكتروني ورقم جوال
نسيان البريد الالكتروني وعدم توافر الهاتف المسجل به الحساب أمر في غاية الصعوبة لاسترجاع حسابك على السناب شات، لكن توجد طريقة لحل هذا الأمر على الرغم من صعوبته وهي على النحو التالي:
- قم بالتواصل مع أحد أصدقائك على سناب شات وأعرف منهم اسم المستخدم الخاص بك ثم حاول تسجيل الدخول به، ومن هذا المستخدم ستعرف البريد الإلكتروني المسجل به
- ثم قم بالذهاب إلى جوجل كروم من هاتفك المحمول.
- ثم اضغط على الثلاث نقاط اعلى يسار الصفحة.
- ثم بعد ذلك قم بالضغط على إعدادات.
- ثم الدخول إلى مدير كلمات المرور.
- اضغط على التطبيق من خلال اسم المستخدم.
- أدخل رمز قفل الشاشة إذا كان مفعل.
- قم بالضغط على العين التي ستظهر لك تحت الايميل لمعرفة الباسورد المستخدم لفتح التطبيق.
كيفية استرجاع حساب سناب شات المسروق
قد نقوم في بعض الأحيان بالدخول إلى حساب سناب شات من أجهزة غير تابعة لنا، وتخص أشخاص آخرين، وقد ننسى تسجيل الخروج من هذه الأجهزة مما يؤدي إلى سرقة الحسابات الخاصة بنا، ويمكن استرجاع الحساب إذا حدث ذلك من خلال التواصل مع الدعم الفني ويستطيع الدعم الفني إسترداد الحساب بكل سهولة لكن ذلك في حالة أن الشخص الذي قام بسرقة حسابنا قام بتغيير الباسورد فقط، لكن في حالة أنه قام بتغيير الباسورد والإيميل ففي هذه الحالة يكون من الصعب استرداده، والأسهل القيام بإنشاء حساب آخر.
قد يهمك أيضا :-
طريقة استرجاع حساب سناب شات بدون ايميل أو رقم جوال استرجاع حساب سناب شات عن طريق الدعم الفني مباشرة طريقة حذف حساب انستقرام نهائيا للايفون
كيفية استرجاع حساب سناب شات المسروق او المخترق عبر الدعم الفني
إليك خطوات استرجاع الحساب المسروق عن طريق الدعم الفني من خلال إتباع الخطوات التالية:
- الدخول على التطبيق الخاص بسناب شات.
- ثم بعد ذلك توجه إلى الإعدادات.
- قم بالضغط على خيار لا يمكنني الدخول إلى حسابي.
- من ضمن الخيارات التي تظهر لك قم بإختيار أن حسابك قد تم إختراقه.
- أدخل البيانات الخاصة بالحساب مثل الإيميل واسم المستخدم ورقم الهاتف.
- أكتب رسالة دعم من الفريق وأكتبها بشكل صحيح يوضح مشكلتك.
- قم بالانتظار وسوف يرسل لك فريق الدعم رسالة عبر البريد الالكتروني لحل مشكلة استرجاع الحساب.
كيفية حماية حسابك على السناب من الاختراق
قد يتعرض الحساب أيضاً للإختراق من بعض الهاكر بشكل متعمد، لذا يجب عليك ان تقوم بتأمين حسابك ببعض الإجراءات الواجبة وضعها في الإعتبار، لتتمكن من استعادته إذا حدث هذا الامر، وهذه الإجراءات هي:
- بداية يجب أن تقوم عند إنشاء الحساب بإدخال بريد إلكتروني ورقم هاتف حتى يمكن الرجوع إليهم في مثل هذه الحالات، أو إذا قمت بإنشاء حسابك بالفعل فيمكنك إدخالهم من خلال الدخول إلى الإعدادات.
- التأكيد على وجود بريد ورقم هاتف يمكن فريق الدعم من إرسال رمز تحقق ويمكن من خلالهم إستعادة حسابك بكل سهولة.
- يجب أن تتأكد من الايميل المدخل يعمل بشكل جيد، كما يجب التأكد من أنك تمتلك رقم الهاتف الذي قمت بربط الحساب به.
- من الأشياء الأخرى الذي تجعل الحساب صعب الاختراق هو أنك تقوم بكتابة كلمة مرور قوية تحتوي على أحرف ورموز.
استرجاع حساب سناب شات بدون رقم الجوال
يمكن إسترداد الحساب من غير الحاجة إلى وجود جوال، وذلك من خلال البريد الإلكتروني، ومع ذلك يصبح من الأفضل دائما أن تربط حسابك بالايميل والهاتف احتياطيا، إليك خطوات استعادة الحساب من خلال الايميل، وهي:
- فتح سناب شات.
- الانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول.
- الضغط على خيار نسيت كلمة السر.
- اضغط على خيار البريد الإلكتروني لـ يرسل سناب شات رابط يمكنك من خلاله إدخال كلمة سر جديدة.
- قم بكتابة كلمة السر مرتين للتأكيد، وبذلك يمكنك إعادة تسجيل الدخول بإستخدام كلمة المرور الجديدة.
إعادة تعيين كلمة مرور سناب شات
كما ذكرنا يمكننا إعادة تعيين كلمة مرور سناب شات بأكثر من طريق عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق رقم الهاتف في حالة نسيان كلمة المرور، ولكن مع ذلك ننصح بأن تقوم بتفعيل المصادقة الثنائية من خلال الخطوات البسيطة التالية:
- الدخول إلى الإعدادات.
- القيام بإختيار تسجيل الدخول بخطوتين.
- بعد ذلك قم بالضغط على متابعة.
- اختيار التحقق برسالة نصية من خلال الهاتف.
- بذلك لا يمكن لأحد الدخول إلى حسابك من دون أن تقوم أنت بالموافقة.
طريقة استرجاع حساب سناب محذوف نهائي.
لا توجد طريقة لإسترجاع حساب سناب شات محذوف نهائي، فترة السماح لإعادة تنشيط الحساب هي 30 يوم، يمكنك إتباع الخطوات المذكورة في المقال لإستعادة الحساب في هذه الفترة، لكن بعد مرور شهر يٌحذف الحساب نهائياً ولا يمكن استعادته على أي حال من الأحوال.
أسئلة شائعة حول كيفية استرجاع حساب سناب شات بعد حذفه
هناك بعض الأسئلة التي نحب ان نقدم إجابات لها والتي تتعلق بموضوع مقالنا، وهذه الأسئلة هي على النحو التالي.
كيف تستعيد حساب سناب شات عند نسيان كلمة المرور ؟
من خلال الدخول إذا صفحة تسجيل الدخول الخاصة بسناب شات والضغط على نسيت كلمة السر وأختيار إرسالها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، ليرسل الحساب لي رابط أو رمز تحقق يمكنني من إعادة تعيين كلمة سر وإستعادة الحساب.
كيف أعرف أنه حساب السناب محذوف؟
من خلال البحث باسم المستخدم فإن لم يظهر لك فقد يكون الشخص قد قام بحظرك أو قام بحذف الحساب.
وبذلك نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا عن كيفية استرجاع حساب سناب شات بعد حذفه، بعد أن عرضنا لمختلف الطرق التي تمكننا من إستعادة الحساب من خلال خطوات وإجراءات بسيطة.
