كيفية الاتصال بادارة الفيس بوك في مصر – أفضل طريقة لعام 2024

Aya Hamdy17 يونيو 2024آخر تحديث :

الغالبية من مستخدمي فيس بوك يبحثون عن طرق حول كيفية الاتصال بادارة الفيس بوك في مصر،وذلك نظرا للمشكلات الكثيرة التي تتعرض لها حساباتهم على فيس بوك، والتي لا يملكون أدنى فكرة حول كيفية حلها، وسوف نتعرف من خلال موقعنا ترندي أبس على أهم وسائل التواصل مع إدارة الفيس بوك، تابع القراءة.

كيفية الاتصال بادارة الفيس بوك في مصر
كيفية الاتصال بادارة الفيس بوك في مصر

كيفية الاتصال بادارة الفيس بوك في مصر

هناك أكثر من طريقة تمكنك من من التواصل مع إدارة الفيس بوك سواء من مصر أو من أي وجهة في العالم، وهذه الطرق متعدد وكثيرة وتناسب الجميع، فعلى سبيل المثال يمكنك التواصل مع فيس بوك عبر الايميل او الهاتف، أو بريد الدعم في فيسبوك، أو من خلال رقمك الخاص على الفيس، وغيره من الطرق.

أما عن الأسباب التي تستدعي ان يقوم الشخص بالتواصل مع إدارة الفيس فهي أيضاً كثيرة وسوف نتناولها بشئ من التفصيل من خلال التالي.

قد يهمك أيضا :-طريقة توثيق حساب فيس بوك بالعلامة الزرقاء 2023

أهم نماذج الاتصال عن الفيس بوك

هذه بعض النماذج التي تجعل العملاء يتواصلون مع الفيس بوك وأبرزها انتهاك سياسات فيس بوك وقيام الفيس بحظر الحساب، أو عمليات أنتحال صفة أشخاص على فيس بوك، وغيرها من الأمور والتي سنتطرق لها بشكل واسع في التالي.

المشاكل التي قد تواجهك على حساب فيس بوك الشخصي

يوجد بعض المشكلات التي تواجه مستخدمي الفيس بوك والتي تستدعى قيامهم بالتواصل مع الإدارة لمساعدتهم في حلها، ومن أهم هذه المشكلات التالي:

  • تعطيل حسابك الخاص بفيسبوك.
  • تعطيل الحساب الإعلاني على فيس بوك الخاص بك.
  • تعرض حسابك على الفيس للإختراق من قبل الهاكر.
  • حظر الأسم الخاص بك على الفيس بوك.
  • الرغبة في تحويل الحساب الشخصى إلى صفحة عامة.
  • قيام بعض الأشخاص بفتح حسابات غير خاصة بك و انتحال شخصيتك.
  • الرغبة في إثبات هويتك على الفيس بوك.
  • قيام بعض الأشخاص بسرقة المحتوى الخاص بك من فيديوهات أو صور.
  • عدم ظهور حسابك للآخرين.
  • الرغبة في تغيير الأسم الخاص بك على فيس بوك، ورفض التطبيق لهذا الأمر.
  • في حالة تواجه مشاكل في التسجيل بالبريد الالكتروني الخاص بك والباسورد.
  • وهذه هي بعض الأسباب التي قد تجعل الأشخاص يرغبون في التواصل مع إدارة الفيسبوك ومساعدتهم وإرشادهم للإجراءات اللازمة في حلها.

حل مشاكل الفيسبوك دون الاتصال بالإدارة

مبدئيا وقبل أن نقوم بطرق التواصل مع إدارة الفيس بوك، فقد تكون المشكلة الخاصة بك لا تحتاج التواصل مع إدارة الفيس، فقط قم بتحديد المشكلة التي تواجهها داخل التطبيق ثم بعد ذلك يكون البحث عن ايجاد الحل بسيط من خلال البحث علي الإنترنت أو من خلال إرسال رسالة الي فريق عمل موقعنا من صندوق الرسائل أسفل المقال أو من خلال زيارة مركز الدعم والذي تكون به العديد من خطوات لحل هذه المشكلات.

في حالة إنك لا تجد حل للمشكلات التي تواجهك فقم بالتواصل مع إدارة الفيس فورا، وهم بدورهم سيقومون بإعداد التواصل معك.

وسائل الاتصال بادارة الفيس بوك في مصر

نوعت إدارة الفيس بوك وسائل التواصل معها حيث يمكن التواصل تليفونيا أو من خلال الايميل أو غيرهم، وسوف نتناول كل طريقة من هذه الطرق.

رقم خدمة عملاء فيس بوك

يمكنك إرسال طلب عبر تطبيق الفيس بوك إلي خدمة عملاء فيس بوك أو فريق الدعم المسؤل وسيقوم أحدهم بالإتصال بك هاتفيا علي الرقم الذي قمت بتقديمة بعد 6 ساعات أو أقل من ذلك.

لأنه للأسف لا يوجد رقم مخصص لدولة مصر للتواصل مع إدارة الفيس بوك، ولا لأي دولة أخرى، بل هو رقم واحد موحد يمكن لأي دولة التواصل مع فيس بوك من خلاله ما عدا الولايات المتحدة فقد خصصت إدارة الفيس بوك رقم خاص بها.

للتواصل مع إدارة الفيس من خارج الولايات المتحدة يمكن التواصل من خلال رقم 4800-543 (650).

بينما التواصل مع إدارة الفيس بوك من الولايات المتحدة يكون من خلال نفس الرقم مع إضافة رقم 1 للرقم.

رقم خدمة عملاء فيس بوك في السعودية 1-650-543-4800.

رقم خدمة عملاء فيس بوك مصر هو 1444.

الاتصال هاتفيا بالفيس بوك مصر
الاتصال هاتفيا بالفيس بوك مصر

طريقة التواصل مع الفيسبوك عن طريق الأيميل

يوفر الفيس بوك مجموعة متنوعة من الإيميلات التي يمكنك التواصل معه من خلالها، وهذه الإيميلات هي على النحو التالي:

  • info@facebook.com
  • appeals@facebook.com
  • privacy@facebook.com
  • warning@facebook.com
  • support@facebook.com
  • login@facebook.com
  • mark.zuckerberg @ fb.com
  • mzuckerberg@fb.com
  • disabled@facebook.com
  • press@fb.com
  • helpdesk@fb.com
  • abuse@facebook.com
  • platform@support.facebook.com
  • datarequests@fb.com

العنوان الرئيسي لفيس بوك

الفيس بوك مثله مثل أي مؤسسة كبيرة ناجحة، لها مقر رئيسي خاص بها، ويمكن أن نذكر العنوان الخاص بهذا المقر الرئيسي من خلال التالي: Facebook, Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304

كيفية الاتصال بالفيس بوك للإبلاغ عن مشكلة

يمكن الإبلاغ عن مشكلة من خلال إتباع الخطوات التالية، وهي كالتالي:

  • فتح موقع فيس بوك.
  • فتح القائمة من خلال الضغط على السهم في الجانب العلوي من الموقع.
  • ستظهر أمامك خيارات متعددة، اختار منها” الإبلاغ عن مشكلة”.
  • قم بكتابة المشكلة التي تواجهك في المربع الذي يظهر لك.
  • كيفية مراسلة الفيس بوك عن طريق مركز المساعدة
  • هذا الأمر سهل وبسيط ولا يتطلب سوى القيام ببضع خطوات، وهي:
  • الدخول إلى مركز مساعدة فيس بوك.
  • ثم الإنتقال بعد ذلك إلى دعم المساعدة.
  • ثم قم بإرسال رسالة بالمشكلة التي تواجهها.
كيفية الاتصال بالفيس بوك للإبلاغ عن مشكلة
كيفية الاتصال بالفيس بوك للإبلاغ عن مشكلة

ملاحظات هامة قبل مراسلة إدارة الفيس بوك

من الممكن أن تطلع على مركز المساعدة أولا فربما تجد أسباب للمشكلة وطرق لحلها.

من الممكن ان تقوم بكتابة المشكلة باللغة الإنجليزية بشكل جيد لأن هذا يساعد في حل المشكلة بشكل أسرع، وإذا لم تتمكن من ذلك من الممكن إستخدام أحد المواقع التي يمكنها القيام بهذا الأمر بكل سهولة مثل شات جي بي تي، وبينج.

قد يهمك أيضا :-معرفة كلمة سر الفيس بوك وهو مفتوح

رقم الفيس بوك للدعم الفني وخدمة العملاء

يمكن التواصل مع رقم الدعم الفني و خدمة العملاء ،كذلك فهو الرقم المجاني لفيس بوك من خلال الرقم التالي: 1444.

رقم الفيس بوك للدعم الفني وخدمة العملاء
رقم الفيس بوك للدعم الفني وخدمة العملاء

استرجاع الفيس بوك الخاص بي دون الأتصال بإدارة فيس بوك

هناك أكثر من طريقة لاسترجاع الحساب الخاص بك على فيس بوك، وهما:

  • الطريقة الأولى تتمثل في حالة نسيانك للباسورد أو البريد الإلكتروني الخاص بحسابك من الممكن أن تقوم بتسجيل الدخول إلى صفحة تسجيل فيس بوك وتكتب نسيت كلمة المرور، وإختيار الطريقة التي ترغب في أن يرسل فيس بوك لك رمز تحقق من خلالها فيرسل لك رمز على الايميل أو رقم الهاتف بمجرد إدخاله تقوم باستعادة حسابك.
  • الطريقة الثانية: هو أن تقوم بالبحث عن أي جهاز مازلت مسجل به، وتقوم باستعادة حسابك من خلاله، وهاتان الطريقتان لا يحتاجان إلى مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب.

وبذلك نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا عن كيفية الاتصال بادارة الفيس بوك في مصر، بعد أن عرضنا مختلف التفاصيل عن وسائل الاتصال المتاحة والتي تمكننا من الوصول إلى فريق دعم الفيسبوك بكل سهولة.

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *


التعليقات 39 تعليق
  • عبدالنا صر علي منذ 10 أشهر

    ابلاغ عن حساب بيشتم فينا عليطوا

    • Trendy منذ 10 أشهر

      يمكنك الإبلاغ عن الحسابات المسيئة لك من خلال الإتصل بإدارة الفيس بوك والتبليغ عنه , أو عمل بلوك للحساب المسيئ

      • محمود عبدالرحمن منذ 8 أشهر

        ممكن حد يتواصل معى الحساب بتاعى اتقفل مش عارف المشكله فين ومش راضى يفتح

      • محمود عبدالرحمن منذ 8 أشهر

        لو سمحتو عاوز حد يتواصل معى

  • منار طه منذ 8 أشهر

    حسابي مقيد منذو عده اشهر

  • صالح منذ 8 أشهر

    تفاصيل عن إلغاء صفحه عملتها بل خطاء

    • Trendy منذ 8 أشهر

      1- انتقل إلى إعدادات الأعمال.
      2 – حدد الصفحات من علامة التبويب “الحسابات”.
      3 – حدد الصفحة التي ترغب في إزالتها وانقر فوق إزالة.
      نتمني ان يكون هذا الرد مفيد

      • محمود عبدالرحمن منذ 8 أشهر

        ممكن حد يتواصل معى هنا ضرورى حسابى اتقفل

  • احمد علي منذ 8 أشهر

    ممكن اعرف رقم رمز المصادقه الثنائي اللي حسابي

    • Trendy منذ 8 أشهر

      يتم إرسال رمز المصادقة الثنائي عبر الرسائل النصية القصيرة الي رقم الهاتف الجوال المسجل به حسابك ، في وقت محاولة الدخول الي الحسب ويتم التحقق منها من خلال موقع أو تطبيق الفيس بوك.

  • محمود هجرس منذ 7 أشهر

    حسابي الفيس بوك مخترق وارجو الرد لاسترجاع حسابي انا مالك هاذا الحساب منذ أكثر من 10سنين ولا يمكنني الوصول إليه حاليا وهو مغلق

    • Trendy منذ 7 أشهر

      من فضلك اكتب الإيميل الخاص بك ، وسيتم التواصل معك في أقرب وقت ممكن
      أو يمكنك مراسلتنا علي صفحة الفيس بوك من هنا https://www.facebook.com/profile.php?id=100090682036579

    • سفيان عبدالسلا م بن عمران منذ 4 أشهر

      ان مالك هذا الحساب منذو 4سنوات وتم اختراق ارجو المساعدة ف اسرجاع

      • Trendy منذ 4 أشهر

        سيتم التواصل معك عن طريق الإيميل من خلال فريق الدعم الخاص بموقعنا ترندي آبس قريبا

        • ايمن منذ 4 أشهر

          لايمكنني العثور علي حسابي

          • Trendy منذ 4 أشهر

            اهلا وسهلا بك
            يمكنك توضيح مشكلتك أكثر عن طريق رسائل صفحتنا علي فيس بوك ، لنتمكن من مساعدتك
            https://www.facebook.com/profile.php?id=100090682036579

          • علي الاسكندرانى منذ 4 أشهر

            انا بجد زهقت من يوم ما النت وقع في مصر واتعملى تسجيل خروج مش عارف ارجع صفحتى عملت كل الطرق مش عارف اعمل ايه تانى زهقت والصفحه مش عايزه ترجع وعليها كل شغلى وعملائى ايه الحل

          • Trendy منذ 3 أشهر

            للاسف تم حل هذه المشكلة لبعض السيرفرات والبعض الاخر لم تتم حل المشكلة بعد ، ليس هناك حل سوي الانتظار .

  • محمد هاشم منذ 7 أشهر

    لقد تم اختراق حساب الفيس بوك وهو حسابى منذ 15عام الوحيد وتم تغيير الباسورد والايميل ورقم الموبايل وحاولت كرار ان اعيده او الرسالة صورة بطاقتى للفيس ولكن تقابل بالرفض لعدم تطابق الايميل ويقولون الباسورد قديم هل من حل

    • Trendy منذ 7 أشهر

      حاول ان تقوم بتصوير بطاقتك مجددا مع إظهار جميع الحواف لها صورة واضحة وإعادة إرسالها مجددا ، وتوضيح ان المخترق قد قام بتغيير الإيميل الخاص بالحساب.

  • Rania H Akl منذ 7 أشهر

    لقد تعرض حسابي لسرقة وقد تغير رقم الهاتف والباسورد وكل شيء ارجو الرد

    • Trendy منذ 7 أشهر

      قد يمكنكي استرجاع حسابك على فيسبوك باستخدام البريد الإلكتروني البديل أو رقم الهاتف المحمول المسجل في حسابك.

  • محمد عمر احمد منذ 7 أشهر

    لا استطيع استقبال رساله المطابقة الثنائية

    • Trendy منذ 7 أشهر

      يتم إرسال رمز المصادقة الثنائي عبر الرسائل النصية القصيرة الي رقم الهاتف الجوال المسجل به حسابك ، في وقت محاولة الدخول الي الحسب ويتم التحقق منها من خلال موقع أو تطبيق الفيس بوك.
      يمكنك أيضا التحقق من وجودة تغطية شبكة كافية لاستقبال رمز المصادقة الثنائية

  • خالد احمد منذ 7 أشهر

    قدمت شكوى لسحب مبلغ يزيد عن ميزانية اعلانى بفارق 500 جنيه افاجأ بغلق حسابى وسحب مبلغ 3100 جنيه من الفيزا المسجلة لدى الفيس

    • Trendy منذ 7 أشهر

      ننصحك بإلغاء ربط الفيزا الخاصة بك بأقصي سرعة حتي انتهاء المشكلة ، ويمكنك الإتصال بخدمة عملاء الفيس بوك المباشر لتقديم شكوتك مجددا عبر الهاتف.

  • ابراهيم منذ 4 أشهر

    تعرض حسابي على فيسبوك لتسجيل خروج مفاجئ نتيجة العطل الفني الذي تعرض له فيسبوك و إنستغرام
    ولدى محاولتي معاودة تسجيل الدخول من جديد وطلبي رمز التفعيل نتيجة لنسياني كلمة المرور أخبرني فيسبوك بأنه لا يستطيع إرسال رمز التأكيد

    • Trendy منذ 4 أشهر

      ارجو ان تطمئن فهذه كانت مجرد مشكلة في الكثير من الخدمات التكنولوجيا والكتثير من مواقع السوشيال ميديا ، وقد تم حل هذه المشكلة.

  • محمد مشالي منذ 3 أشهر

    تم توقف حسابي وعند محاولة ارجاع رقم الحساب ..اتبعت الخطوات وقد قمت بتغيير الباسورد ..يظهر بعدها رساله Go to your authentication app
    Enter the 6 digit code from the tow – factor authentication app that you set
    وانت لم اقم بتفعيل هذا التطبيق سابقا
    ووصلت لعمل خطوات أخرى وارسلت صورة الرقم القومي ..مرتين
    وحتى الآن لم يصلني أي رسالة الى الايميل الخاص بي ..حسابي لم استطع الدخول عليه من خمسة أيام
    ما هو الحل..ارجو التواصل وشكرا

    • Trendy منذ 3 أشهر

      يبدو انه قد تم ربط حسابك بتطبيق Authenticator
      يمكنك تحميل التطبيق وانشاء حساب عليه برقم هاتفك وإجراء عملية التحقق بكل سهولة
      إذهب إلي جوجل بلاي وابحث عن Authenticator
      قم بتحميل التطبيق وعمل حساب عليه
      واطلب رقم تحقق جديد
      وإن واجهت مشاكل اخري يمكنك التواصل معنا من خلال التعليقات أو من خلال صفحة الفيس بوك

  • هانى منذ 3 أشهر

    فى حساب تم سرقت الهاتف وتغير الباسورد ورقم الجوال فى طريقه للستراجع

    • Trendy منذ 3 أشهر

      يمكنك الاتصال بإدارة الفيس بوك
      سيطلبون منك:-
      1 – اسم الحساب
      2 – الباسوورد القديم
      3 – رقم الجوال القديم
      4 – طريقة الاسترجاع القديمة
      لإيجاد حسابك
      ثم سيطلبون منك ارسال صورة بطاقتك لتأكيد انه حسابك
      وسيتم استرجاع الحساب في غضون 3 ايام ان شاء الله
      وإذا واجهتك اي مشكلة اخري يمكنك التواصل معنا علي صفحة الفيس بوك

      • نوجا الامير منذ 3 أشهر

        ياريت رابط فيسبوك للتواصل

      • شعبان حامد منذ 3 أشهر

        لم يتم تسجيل الدخول علي الحساب الفيس بوك

        • Trendy منذ 3 أشهر

          حاول مره اخري وإذا لم يتم تسجيل الدخول أيضا يمكنك الإتصال بإدارة الفيس بوك

  • ya منذ 3 أشهر

    مساء الخير
    كنت مسجله دخول بالاكونت بتاعي علي الموبايل وعلي الابتوب … وفجاءه قام بتسجيل الدخول علي الجهازين ف وقت واحد
    فقمت بعمل تسجيل دخول مره اخري فارسل لي كود علي الايميل وقمت بادخاله ثم قام بتغيير الباسورد
    ولكن منذ حينها احاول ان اسجل دخول ولا استذيع يطلب مني كود Authenticator وكلما ادخلته يرفضه ويقول انه خاطى
    هل يمكنك مساعدتي ف استعاده حسابي

    • Trendy منذ 3 أشهر

      يبدو انكي مفعلة خيار ارسال كود اخر غير الايميل والجوال – وهو ربط بتطبيق Authenticator
      يمكنك تفقد هاتفك
      ستجدي تطبيق بإسم Authenticator
      فقط قومي بفتحة وادخلي الكود الذي سيظهر لكي من ال Authenticator في حساب الفيس بوك
      وستُحل المشكلة في الحال
      وإذا واجهتك مشكلة اخري يمكنك التواصل بنا علي صفحة الفيس بوك

إنضم لقناتنا على تيليجرام