تتعرض بعض الهواتف إلى مشكلة عدم ظهور شاشة المكالمات الواردة في الهاتف، تلك المشكلة لا تخص نوعية معينة من الهواتف حيث يمكن أن تظهر حتى في الهواتف التي تمتلك إمكانيات ومزايا عالية، ومن المعروف أن أهم خاصية في الهاتف هي اجراء واستقبال المكالمات وفي حالة حدوث أي مشكلة في تلك الخاصية يعتبر الهاتف غير ضروري، لذا تسعى تطبيقات ترندي ابس في توفير جميع التفاصيل حول حل مشكلة عدم ظهور شاشة المكالمات الواردة في الهاتف 2024.
مشكلة عدم ظهور شاشة المكالمات الواردة في الهاتف 2024
تتمثل مشكلة عدم ظهور شاشة المكالمات الواردة في الهاتف في أن الهاتف يقوم بجميع الخدمات والخواص، كما أنه عند اتصال أي شخص على الهاتف يصدر نغمة الرنين ويمكن أن يهتز في حالة وضع الاهتزاز، لكن لا تظهر الشاشة مكتوب عليها اسم المتصل ورقمه والعلامات المستخدمة في الرد على المتصل أو الرفض، ولحل المشكلة بشكل مؤقت يمكنك سحب شريط الاشعارات من أعلى إلى أسفل، ثم البحث عن إشعار المكالمات الواردة والضغط عليها، أما في حالة الرغبة في معرفة الحلول الفعالة لحل تلك المشكلة تابع المقال.
حل مشكلة عدم ظهور شاشة المكالمات الواردة في الهاتف 2024
هناك العديد من الحلول لتلك المشكلة ومنها إعادة تشغيل الهاتف، حيث يمكن أن تكون تلك الخطوة حل لهذه المشكلة وغيرها من المشاكل الأخرى الخاصة بالهواتف المحمولة، ويتم من خلال الضغط بشكل مطول على زر التشغيل الخاص بالهاتف، ثم الضغط على خيار “إغلاق” من بين الخيارات الموجودة وبعد مرور دقيقة قم بإعادة فتح الهاتف بنفس الطريقة وهي الضغط مطولا على الزر ثم تأكد من حل المشكلة، وفي حالة عدم حلها يمكنك تجربة الحل التالي.
موضوعات قد تهمك:
إعادة تشغيل الهاتف
يمكننا القول أن إعادة تشغيل الهاتف يعتبر حل عملي لاستعادة اي شيئ قمت بتغيره علي جهازك المحمول ولا تستطيع إعادته إلي وضعه الطبيعي ، خصوصا في مشكلة عدم ظهور شاشة المكالمات الواردة في الهاتف ويكون ذلك من خلال :-
- إضغط مطولا علي زر الطاقة ” زرار الباور “.
- ستظهر لك قائمة بها عدة خيارات.
- إختر إعادة تشغيل الهاتف.
- سيتم إعادة تشغيل الهاتف في الحال.
من المرجح ان تُحل المشكلة حال إعادة تشغيل الهاتف.
تعطيل وضع عدم الازعاج لحل مشكلة عدم ظهور شاشة المكالمات الواردة
خاصية عدم الازعاج من الخواص الموجودة بالهاتف بمنح الشخص التركيز في العمل أو عند الراحة أو غيرها من الأسباب، وتعمل هذه الخاصية على عدم إصدار الهاتف أي أصوات سواء لاشعارات أو نغمات أو غيرها، وفي حالة استمرار تفعيل تلك الخاصية يؤدي الأمر إلى عدم ظهور شاشة المكالمات الواردة، لذا يجب تعطيل تلك الخاصية بعد الانتهاء من الراحة أو العمل.
تفعيل جميع الأذونات الخاصة بالاتصال
من الأمور التي تفعيل جميع الأذونات الخاصة بتطبيق الاتصال تلقائيا مع بداية عمل الهاتف، ولكن ربما يمكن أن تتغير خاصية في الإعدادات ينتج عنها عدم تفعيل إحدى الأذونات، لذا يجب التأكد من تفعيل إشعارات المكالمات الموجودة في إعدادات الهاتف ثم الانتقال إلى خيار الأذونات وتأكد من تفعيل جميع الأذونات ثم تأكد من حل المشكلة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقتة في تطبيق الاتصال
من الحلول المستخدمة في حل مشكلة عدم ظهور شاشة المكالمات الواردة في الهاتف هو مسح ذاكرة التخزين المؤقتة في تطبيق الاتصال، تلك الخطوة تعمل على إزالة جميع الملفات الضارة و التالفة الموجودة على التطبيق ويستخدمها، ولكن اعلم أن تلك الخطوة تؤدي إلى مسح سجل المكالمات، ويتم مسح الذاكرة من خلال الخطوات التالية:
- افتح إعدادات الهاتف ثم انتقل إلى التطبيقات.
- اختر إظهار تطبيقات الهاتف ثم افتح تطبيق الاتصال.
- انتقل إلى خيار “الذاكرة Storage” ثم انقر على “Clear Cache”.
- اضغط على “clear data” ثم اعد تشغيل الهاتف ليتم حل المشكلة.
قد يهمك: تحميل أفضل برنامج إخفاء الرقم عند الاتصال مجانا 2024
إلى هنا نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا اليوم بعد ان تعرفنا على العديد من الطرق المستخدمة في حل مشكلة عدم ظهور شاشة المكالمات الواردة في الهاتف 2024 سواء من خلال مسح ذاكرة التخزين المؤقتة في تطبيق الاتصال أو تفعيل جميع الأذونات الخاصة بالاتصال أو تعطيل وضع عدم الازعاج، علاوة على طريقة إعادة تشغيل الهاتف.
