شبكات محمول

كيفية تحويل رصيد من اتصالات الى فودافون

تقدم شركة اتصالات خدمة مميزة من الخدمات الكثيرة التي اعتادت إطلاقها وهي خدمة تحويل رصيد من اتصالات الى فودافون، حيث يتلهف العملاء على معرفة كيفية الاستفادة من هذه الخدمة، وسوف نقدم من خلال موقعنا ترندي أبس تفاصيل مهمة عنها، كل ما عليك متابعة المقال.

كيفية تحويل رصيد من اتصالات الى فودافون
كيفية تحويل رصيد من اتصالات الى فودافون

كيفية تحويل رصيد من اتصالات الى فودافون

هي من الخدمات المميزة التي تقدمها جميع شركات الأتصال وليست شركة اتصالات وحدها، وتتمثل الخدمة في تحويل رصيد من شبكة اتصالات لرقم اتصالات آخر أو إرسال رصيد من اتصالات إلى أي شبكة أخرى، كما ان رسوم هذه الخدمة بسيطة وتوفر عليك الوقت وتستطيع أن يقوم أي شخص بالتحويل لك من أي مكان وبخطوات سهلة، وسنذكر كيفية القيام بذلك من خلال الخطوات التالية.

تحويل رصيد من اتصالات الى فودافون

في بعض الأحيان يكون الوقت ضيق للذهاب إلى شركة الهاتف المحمول الخاصة بنا لشحن الرصيد، لذا وفرت شركات الأتصال ميزة أن يقوم أي شخص بتحويل الرصيد لنا بكل سهولة ويسر من خلال هاتفه، ويمكن ذلك من خلال القيام ببعض الطرق وهي كالتالي:

  • الطريقة الأولى: قم بإرسال رسالة إلى رقم 770، على أن تحتوي الرسالة المرسلة على رقم الشخص المراد التحويل له، وكذلك المبلغ الذي ترغب في تحويله.
  • الطريقة الثانية: هي الاتصال برقم 770 والتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء وتحويل الرصيد للرقم الذي ترغب في التحويل إليه، وسوف تخبرك الخدمة بما يجب إتباعه حتى تنجح عملية التحويل.

شروط تحويل الرصيد من اتصالات إلى الشبكات الاخرى

على الرغم من تميز الخدمة وإتاحتها من خلال الشركتين، إلا أن شركة اتصالات وضعت بعض الشروط والقيود التي يجب ان تعرفها عند استخدام هذه الخدمة وهذه الشروط هي على النحو التالي:

  • بداية أن يكون الهاتف الذي تقوم بتحويل الرصيد منه يمتلك رصيد كافي، على الأقل أن يكون يمتلك 5 جنيهات في حسابه بعد القيام بعملية التحويل، والأ فلن تتم العملية.
  • تحويل الرصيد من اتصالات لفودافون ليس مفتوح ولكن له حد معين، حيث انه لا يمكنك تحويل رصيد أكثر من خمسون جنيه في المرة.
  • حددت شركة اتصالات الحد الأقصى لتحويل الرصيد في الشهر من فودافون لاتصالات بـ 100 جنيه.
  • نشير إلى أن الحد الأقصى يختلف عن السابق في اتصالات فاتورة.
  • حددت شركة أتصالات الحد الأدنى لتحويل الرصيد هو جنيه واحد، أما إذا كنت تقوم بتحويل الرصيد من خلال التطبيق فإن الحد الأدنى لذلك هو 2 جنيه.
  • هذه الخدمة غير متاحة لأرقام فودافون الخاصة.

الحد الأقصى لتحويل الرصيد من اتصالات لاتصالات

ذكرنا في النقطة السابقة الحد الأقصى والأدنى لتحويل الرصيد من اتصالات إلى أي شبكة أخرى، ونشير إلى أن الحد الأقصى لتحويل الرصيد من اتصالات لاتصالات يختلف عن ذلك حيث يمكننا تحويل 500ج يومياً، أي بحد أقصى 15 ألف جنيه في الشهر.

تحويل الرصيد من اتصالات من تطبيق My Etisalat

هناك طريقة أخرى غاية في السهولة يمكنك تحويل الرصيد من خلالها وهي أن تقوم بإستخدام التطبيق الخاص باتصالات، وذلك من خلال بعض الخطوات البسيطة وهي كالتالي:

  • قم بتحميل التطبيق من البلاي ستور إذا لم يكن مثبت لديك على الهاتف.
  • بعد تنزيل التطبيق قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك.
  • قم بالدخول إلى الخدمات من خلال التطبيق.
  • قم بتحديد خدمة تحويل رصيد من بين هذه الخدمات.
  • قم بإدخال رمز التحويل.
  • قم بكتابة الرقم الذي تود أن تقوم بالتحويل له.
  • قم بكتابة المبلغ المراد تحويله.
  • ثم بعد ذلك أضغط على موافق لتأكيد تحويل الرصيد.
تحويل رصيد من اتصالات الى فودافون
تحويل رصيد من اتصالات الى فودافون
تحويل الرصيد من اتصالات من تطبيق My Etisalat
تحويل الرصيد من اتصالات من تطبيق My Etisalat

 

كيفية تحويل الرصيد من اتصالات لميكسات انترنت

بعض الأشخاص لا يرغبون في تحويل رصيد بعينه، بل قد تضعهم الظروف في حاجة إلى باقات نت و ميكسات لاستخدامها لفتح الانترنت لإنجاز بعض المهام او الأعمال الضرورية، لذلك وفرت شركة اتصالات تحويل الرصيد لرقم آخر ولكن الرصيد المحول يكون عبارة عن ميكسات يمكن إستخدامها في الأنترنت.

يمكن القيام بالخطوة السابقة عن طريق هذه الخطوات والتي تكون على النحو التالي:

  • القيام بطلب الكود التالي #811*.
  • بعد ذلك قم بالضغط على اتصال.
  • قم باختيار الخدمة المرادة ثم قم بالضغط على رقم واحد.
  • أختر الباقة الذي تود إرسالها، أو اضغط على المزيد من خلال رقم صفر حتى تظهر لك الباقة التي ترغب في إختيارها.
  • بعد اختيار الباقة، أرسلها للرقم الذي تريده.
  • بذلك تكون نجحت في تحويل باقة أنترنت إلى رقم آخر.

حل مشكلة الحد الاقصى لتحويل الرصيد في اتصالات

  • تظهر في بعض الأحيان رسالة مفادها أنه لا يمكنك بتحويل رصيد مرة أخرى، وأنك وصلت إلى الحد الأقصى المسموح به، على الرغم من أنك لم تتعدى تحويل ال 500 ج المسموح بتحويلها يوميا من إتصالات، ويرجع سبب ذلك إلى أنك قمت بالإشتراك في عرض من عروض 011.
  • يمكن حل المشكلة السابقة بطريقتين الأولى هو انتظار مرور شهر على العرض الذي قمت بالإشتراك فيه من 011 وحينها يتم فتح الحد الأقصى المسموح لك بتحويل الرصيد مرة أخرى.
  • إذا لم تكن تستطيع الأنتظار وتقوم بتحويل الرصيد لبعض الأرقام بشكل يومي يمكنك القيام بالتالي وهو الأتصال بخدمة العملاء وتقديم شكوى، وهذا قد يساعدك في حل المشكلة بشكل فوري.

قد يهمك أيضا :-

كيفية عمل فيزا فودافون كاش من الموبايل    التحدث مع خدمة عملاء فودافون مجانا    طريقة سحب فودافون كاش من atm

رسوم تحويل الرصيد

سوف نذكر رسوم التحويل على النحو التالي:

  • رسوم تحويل رصيد اتصالات لأي عميل سواء كان عميل كارت او من عملاء الاشتراك الشهري هي 2 % من قيمة الرصيد الذي قمت بتحويله.
  • ولكن نشير إلى أنه إذا قمت بإستخدام كود *770#، فهذه يتم بشكل مجاني، اما إذا طلبت الخدمة من  خلال رقم 770 فـ يخصم منك 30 قرش بالإضافة إلى رسوم التحويل الاجمالية على المبلغ، أما إذا قمت بإستخدام الخدمة عن طريق إرسال رسالة إلى 770 فتكون الرسالة ب واحد قرش بالإضافة أيضا إلى خصم رسوم التحويل المقررة.

خدمة عملاء اتصالات

في كل الأحوال يمكن التواصل مع خدمة عملاء اتصالات إذا رغبت في الاستفسار عن تحويل الرصيد من اتصالات لـ اتصالات، أو من اتصالات لأي رقم آخر، أو الإستفسار عن أي خدمة أو تقديم شكوى أو الأستفسار عن عرض، يمكن ذلك من خلال التالي:

  • الاتصال برقم 333 من أي خط اتصالات.
  • أو من خلال رقم 0235346333 عند الاتصال من أي رقم أرضي.
  • أو من خلال رقم محمول 01111234333.

أكواد تحويل رصيد إتصالات

أتاحت شركة إتصالات مصر مميزات رائعة واختيارات متعددة لعملائها ، من خلال بذل مجهود كبير لتوفير ميزة تحويل الرصيد من إتصالات إلي شبكة أخري ، وإليك عزيزي الزائر أكواد تحويل رصيد من إتصالات التي ستحتاجها في إستخدامك لشبكة إتصالات ،  تابع القراءة :-

كود تحويل رصيد من اتصالات الي فودافون

هناك طريقة أخرى تختلف عن الطريقتين المذكورين سابقا، وهي طريقة الأكواد حيث يمكنك طلب كود في حالة كنت من عملاء الاشتراك الشهري اطلب الكود التالي: #770*، وقم بإتباع التعليمات التي تخبرك بها الخدمة الصوتية حتى تتمكن من التحويل للرقم الآخر، وهذه الطريقة يمكن إتباعها إذا كان الرصيد محول من إتصالات إلى شبكة أخري.

كود تحويل رصيد اتصالات لرقم آخر

في حالة أنك من عملاء الكارت فإننا من الممكن أن نستخدم الكود التالي: # الرصيد المحول * الرقم المراد التحويل إليه *557* للتحويل من اتصالات.

كود تحويل الرصيد لكل الشبكات

نرغب في بعض الأحيان إلى تحويل رصيد إلى أي شبكة أخرى مغايرة عن اتصالات، وقد وفرت الشركة كود موحد يمكن من خلاله التحويل لأي شبكة وهو على النحو التالي: # المبلغ المحول * الرقم المراد التحويل إليه *557*.

كود تحويل رصيد اتصالات لمكسات

النظام الذي اتاحته اتصالات لتحويل الرصيد إلى دقائق ومكسات يعرف بأسم نظام حكاية ويمكن من خلاله تحويل باقات دقائق أو نت إلى أي رقم بدلاً من الرصيد، ويمكن ذلك من خلال إرسال رسالة بها رقم 1 إلى 811، وستواصل الشركة معك بيانات الخاصة باشتراكك.

ويمكن أن نشير إلى أن سياسة الإستخدام في هذا النظام تكون على النحو التالي حيث يخصم 1 ميكس عند إجراء مكالمة مدتها دقيقة من اتصالات لرقم اتصالات، بينما يخصم 5 ميكسات عند إجراء مكالمة مدتها دقيقة من اتصالات لأي رقم آخر.

كود تحويل رصيد اتصالات لدقايق

يمكن ذلك من خلال طلب الكود التالي  #811*، ثم إتباع التعليمات حتى اختيار باقة الدقائق الذي تود في تحويلها.

كود التحويل لعملاء الاشتراك الشهري

خصصت الشركة أكواد معينة تختلف باختلاف نظام الإشتراك، حيث يمكنك التمتع بهذه الخدمة إذا كنت من عملاء الاشتراك الشهري من خلال طلب الكود التالي: #770*.

كود استرجاع الرصيد

لا يوجد كود استرجاع الرصيد على أي حال من الأحوال، حيث بمجرد أن تقوم بإرسال الرصيد إلى أي شخص لا يمكنك استرجاعه بكود، ولكن يمكن أن تقوم بالاتصال بالرقم ومحاولة إسترجاع الرصيد بشكل ودي.

ولكن نشير إلى أن هناك كود يمكن أن تقوم من خلاله لمعرفة تفاصيل حسابك من خلال كود *80#، وسترسل لك الشركة تفاصيل عن آخر 24 ساعة في الحساب.

أسئلة شائعة حول تحويل رصيد من اتصالات الى فودافون

هناك بعض الأسئلة التي تحتاج الإجابة عليها والتي تتعلق بهذا الموضوع ويمكننا ان نجملها على النحو التالي.

هل يمكن تحويل الرصيد من شركة اتصالات الى فودافون؟

يمكن ذلك وبكل سهولة من خلال إستخدام الأكواد التي قمنا بذكرها في المقال.

كيف يمكن تحويل الرصيد من اتصالات الى فودافون؟

يمكن ذلك من خلال الكود التالي #770* والقيام بإتباع خطوات الخدمة.

كيف احول خط اتصالات الى فودافون؟

عليك أن تقوم بالذهاب إلى مقر الفرع والتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، وسيقوم بتحويل الخط لك بكل سهولة.

ازاي احول رصيد من 011 الى 010؟

يمكن ذلك من خلال الاتصال برقم 770 والتواصل مع خدمة العملاء.

وبذلك نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا عن تحويل رصيد من اتصالات الى فودافون، وقد ذكرنا مختلفة الاكواد والأرقام التي وفرتها لنا الخدمة، و التي من الممكن أن تسهل علينا القيام بذلك، ونتمنى أن تساعدك المعلومات المقدمة في تحويل الرصيد من اتصالات الى فودافون.

Aya Hamdy

أعمل مدونة تقنية بموقع " ترندي أبس"، كما أعتبر نفسي اقدم الافضل في مجال الشروحات التقنية وذلك بخبرة تصل الى ثلاث سنوات، حيث اني اشعر دائما بشغف تجاه البحث عن المعلومة وتدوينها، كما اني احس بقيمة الكلمة ومفعولها لذا فأنا أجد مسئولية كبيرة تجاه توصيل هذه الشروحات و المعلومات لكم.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى