تفعيل تطبيق البنك الأهلي المصري من أكثر الأشياء التي يبحث عنها المواطنين، حيث يعتبر البنك الأهلي المصري من أهم البنوك المصرفية في مصر، ويقدم البنك العديد من الخدمات الهامة عبر التطبيق الذي تم إطلاقه حديثًا والذي سهل من القيام بالخدمات المصرفية المختلفة دون الحاجة إلى الذهاب إلى الفرع والانتظار، حيث ساهم التطبيق في توفير الكثير من الوقت للمواطنين ونحن اليوم سوف نقدم لكم أفضل طريقة مجربة من قبل فريق عمل موقعنا ترندي ابس لكيفية تفعيل تطبيق البنك الأهلي المصري فتابعوا معنا إلى نهاية المقال.
نبذه عن تطبيق البنك الأهلي المصري
في ظل انتشار التكنولوجيا بشكل كبير واتجاه الدول إلى التحول الرقمي قام البنك الأهلي بإصدار تطبيق البنك الأهلي المصري وهو تطبيق إلكتروني يطلق عليه NBE Mobile والذي يمكنك من خلاله أن تتم جميع التعاملات المصرفية من المنزل، وقد أطلق التطبيق في فبراير لعام 2023 من قبل شركة National Bank Of Egypt ومن الجدير بالذكر أنه حصل على تقدير جميع المستخدمين، كما أتجه الكثير من الناس إلى استخدام البنك الأهلي وفتح حسابات به لكي يتمكنوا من الاستمتاع بالخدمة وقضاء الخدمات المصرفية بكل سهولة.
طريقة تفعيل تطبيق البنك الأهلي المصري
تعتبر مهمة تفعيل تطبيق Nab Mobile مهمة سهلة وبسيطة جداً ويمكن لأي شخص القيام بها من خلال اتباع مجموعة خطوات، ويتم القيام بعمل هذه الخطوات بعد الاشتراك للمرة الأولي في خدمة التطبيق، فقط وإليكم هذه الخطوات بشيء من التفصيل في النقاط التالية:
- الخطوة الأولى قم بفتح تطبيق البنك الأهلي على جهازك على الوجهة الرئيسية.
- ثم قم بتغيير لغة التطبيق إلى اللغة العربية لكي تتمكن من التعامل مع التطبيق دون إحداث أي خطأ.
- بعد ضبط اللغة وما شابه من بيانات اختر نوع التسجيل سواء أن كان تسجيل للشركات أو تسجيل حساب شخصي.
- ستحصل على رمز يمنحها لك أحد فروع البنك قم بإدخالها لتسجيل الدخول.
- ستظهر خانة قم باختيار كلمة سر قوية تتكون من ستة عناصر ثم قم بالتأكيد عليها ويجب ألا تنساها أبدًا، وفي هذا الوقت يكون بإمكانك التحكم في التعاملات المصرفية المختلفة عن بعد.
خصائص تطبيق البنك الأهلي المصري
يوفر تطبيق البنك الأهلي المصري مجموعة من الخصائص المختلفة والمتنوعة التي يمكن أن يتم من خلالها الحصول على أفضل استخدام للتطبيق، ومن أبرز تلك الخصائص:
1- التحكم في إدارة الحساب
يوفر تطبيق البنك الأهلي إمكانية التحكم في إدارة الحساب بشكل كامل، حيث يمكن أن يتم الحصول على كامل ما يريده المستخدم بكل سهولة داخل التطبيق من كشف حساب إلكتروني والتعرف على الرصيد المتاح والتعرف على المزايا والعروض المختلفة، كما يمكن أن يتم التعرف على كامل التفاصيل الخاصة بالبطاقة الائتمانية والسداد وكامل ما يحتاج إليه المستفيد داخل البنك، كما يمكن أن يتم تحويل الأموال من حساب إلى آخر بكل سهولة من خلال التطبيق.
2- الاستفادة من خدمات البنك
يمكن أن يتم الاستفادة من كامل خدمات البنك المتاحة بكل سهولة داخل التطبيق من شهادات أو ودائع أو قروض وغيرها من عروض ومميزات أو إصدار واحد من أنواع الكروت المتاحة داخل البنك بكل سهولة من خلال الأيقونات السهلة والبسيطة التي تساعد في ذلك الأمر بكل سهولة عبر التطبيق، كل ما على المستفيد أن يقوم بتسجيل الدخول والاستمتاع بكامل تلك الخدمات.
3- العروض اليومية
يوفر البنك مجموعة من العروض اليومية المختلفة التي يمكن أن يتم الاطلاع عليها بكل سهولة من خلال التطبيق، كما يمكن أن يتم الاشتراك في تلك العروض بسهولة والتعرف على كامل الخدمات الخاصة بالشيكات الصادرة والواردة.
4- التواصل مع خدمة العملاء
يمنح تطبيق البنك الأهلي المصري إمكانية التواصل مع خدمة العملاء بكل سهولة من خلال التطبيق، حيث يمكن أن يتم استخدام الدردشة الإلكترونية التلقائية لكي يتم التعرف على كامل ما يريده المستخدم بكل سهولة، كما يمكن أن يتم الحصول على رقم خدمة العملاء عبر التطبيق بسهولة للتواصل معهم والحصول على كل ما يريده العميل بكل سهولة.
5- شحن البطاقة الائتمانية
يوفر تطبيق البنك الأهلي المصري إمكانية شحن البطاقة الائتمانية بكل سهولة من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة من خلال كلا كرتي المستفيد العادي والائتماني بسهولة من خلال أيقونات وأدوات السداد، مع إمكانية التعرف على الخطوات في حالة العطل من خلال النقر على زر الشرح المتاح.
مميزات تطبيق البنك الأهلي المصري
بعد التحدث عن كيفية تفعيل تطبيق البنك الأهلي المصري لا بد أن نوضح لك أهم المميزات التي يتمتع بها التطبيق والتي تجعله الخيار الأمثل للتعاملات البنكية، حيث يتميز التطبيق بما يلي:
- يقدم خدمات استلام الرصيد وكذلك خدمات تحويل الأموال وذلك من خلال خطوات بسيطة.
- يوفر إمكانية شراء الاستثمار المتوفرة في البنك.
- سهولة إمكانية إدارة المدفوعات من خلال التطبيق.
- تستطيع أن تستفيد من القروض والشيكات بواسطته.
- يعمل برنامج البنك الأهلي المصري على كافة هواتف الأندرويد وكذلك الاي أو اس ويتمتع بواجهة مستخدم بسيطة تناسب كافة المستخدمين.
- يدعم اللغة العربية وكذلك اللغة الإنجليزية وهما الأكثر استخدامًا في العالم.
- يتوفر التطبيق لجميع المستخدمين بترخيص مجاني.
خدمات تطبيق البنك الأهلي المصري
قبل أن يقوم العملاء بالتعرف على كيفية تفعيل تطبيق البنك الأهلي المصري يتساءلون عن ماهية الخدمات التي يمكنهم الحصول عليها من خلال هذا التطبيق، وفي الحقيقة يقدم التطبيق العديد من الخدمات، فبالإضافة إلى الخدمات السابق ذكرها يمكنك الحصول على ما يلي:
- خدمة الاستفسار عن أي معلومات حول الحساب وغيره وكذلك خدمة الشكاوى.
- التواصل مع خدمة عملاء الشركة.
- تحويل الأموال من البنك الأهلي المصري إلى أي بنك آخر.
- عرض جميع فواتير الشراء التي قمت بها باستخدام حسابك البنكي.
- شحن البطاقات الائتمانية بشكل سريع.
- عرض مراجعة للقروض أو الأقساط.
- توضيح الشروط والبنود الخاصة بسحب القروض وكذلك السداد.
- تحويل النقود من حساب إلى حساب آخر لنفس الشخص.
- وتعتبر هذه الخدمات خدمات خاصة بالحسابات الشخصية، كما أنها خاصة بالأشخاص الذين تجاوز عمرهم 21 عام، أما الشركات فالأمر يختلف والخدمات تكون مختلفة، حيث تكون الخدمات عبارة عن عرض مفصل لكافة القروض التي منحها البنك للشركة والجدول الزمني المحدد لسداد تلك القروض.
- كما أن هناك عروض يومية يقدمها البنك للشركة بحيث تكون على علم بكافة الشيكات الصادرة والواردة، ويوفر برنامج NBE MOBILE خدمة الدفع بواسطة البطاقات الائتمانية.
قد يهمك أيضا :-
تحميل تطبيق ساهم Sahem السعودي رقم خدمة عملاء فون كاش البنك الأهلي تنزيل تطبيق ادرس في مصر
كيفية الاشتراك في تطبيق البنك الأهلي لأول مرة
وهذا يكون خلال المرة الأولى فقط من الاشتراك في البرنامج، أي أنك تقوم بعمل تشغيل للحساب لمرة واحدة فقط قبل القيام بتفعيل تطبيق البنك الأهلي المصري خلال الخطوات الآتية:
- الخطوة الأولى قم بتثبيت تطبيق البنك الأهلي من متجر هاتفك وقم بعمل تثبيت له على الجهاز.
- بعد تنزيل التطبيق وتثبيته على الجهاز ستظهر لك شاشة في خانة الرقم القومي قم بإدخال بطاقة الرقم القومي في حالة أن كنت مواطن مصري أو حاصل على الجنسية المصرية.
- إذا كنت شخص أجنبي أو لا تحمل الجنسية المصرية قم بإدخال رقم جواز السفر.
- ثم قم بإدخال رقم هاتفك عندها سيعمل التطبيق على تسجيل رقم الهاتف الذي تستخدمه، كما أنه يرسل رسالة بها كلمة مرور عليك ألا تنساها.
- عندما يتحقق التطبيق من البيانات المدخلة وقد يستغرق هذا بعض الوقت يرسل إليك رسالة تحتوي على كود التحقق الذي تكتبه في خانة كود التحقق.
- وتتمثل الخطوة الأخيرة فيه إدخال البريد الإلكتروني الخاص بك والذي من خلاله سيتم تتبع مختلف المعاملات المصرفية الخاصة بالحساب والذي يتم تفعيله خلال 24 ساعة من القيام بهذه العملية.
أهم الأسئلة الشائعة حول كيفية تفعيل تطبيق البنك الأهلي المصري
هناك العديد من الأسئلة التي تتردد من قبل عملاء البنك الأهلي الذين يرغبون في تفعيل تطبيق Nab Mobile أو تفعيل أي خدمة أخرى من خدمات البنك الأهلي، لذلك سوف نوضح لكم إجابات كل هذه الأسئلة بشكل مبسط في النقاط التالية:
ازاي اشغل برنامج البنك الأهلي على الموبايل؟
قم بتثبيت التطبيق على الموبايل ثم قم بعمل حساب من خلال إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف بعدها سوف تصل إليك رسالة على رقم الهاتف تحتوي على كلمة المرور، بعد أن يقوم التطبيق بمراجعة بياناتك سوف يرسل إليك كود التحقق قم بإدخاله وأخيراً قم بكتابة بريدك الإلكتروني وانتظر 24 ساعة وسوف يتم تنشيط الحساب.
ليه تطبيق البنك الأهلي لا يعمل؟
قد تكون هذه المشكلة بسبب عدم تحديث متصفح هاتفك بشكل مستمر لذلك يجب تحديث المتصفح وإذا استمرت المشكلة قم بالتواصل مع خدمة عملاء البنك وسوف يتم إيجاد حل للمشكلة.
كيف اعرف رصيد حسابي في البنك الأهلي؟
يمكنك معرفة رصيد حسابك من خلال التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي على هذا الرقم 19623 واتبع المكالمة الصوتية واختر الاطلاع على حسابك، كذلك يمكنك طلب معرفة الرصيد من خلال طلب ذلك من ممثل خدمة العملاء.
وفي نهاية هذا المقال نكون وضحنا لكم جميع المعلومات المتعلقة بكيفية تفعيل تطبيق البنك الأهلي المصري، وكيفية الاشتراك في تطبيق البنك الأهلي لأول مرة، بالإضافة إلى خدمات تطبيق البنك الأهلي المصري، كما قدمنا لكم أيضًا إجابات وافية على جميع الأسئلة المتعلقة بالموضوع وإذا كان لديك أي استفسار حول تطبيق البنك الأهلي أو كل ما يخص البنك الأهلي فلا تتردد في ترك تعليقك وسوف يتم الرد عليك في أقرب وقت ممكن.
